Ha mást nem, egy Google Remarketing kampányt mindenképp!

Hogyan hozzuk vissza azt az érdeklődőt, aki éppen szállás után keres, és már járt honlapunkon? Vissza tudjuk egyáltalán hozni, ha úgy hagyta el oldalunkat, hogy nem adta meg se az e-mail címét, se a telefonszámát? Szerencsére van rá módszer, és nem is drága: Google Remarketing a neve.

Mi az a Remarketing? Egy új adatbázis!

Listákat építeni jó. Ha van e-mailcím adatbázisunk, hírlevelet küldhetünk, ha vannak követőink a Facebookon, számukra ugyanúgy kommunikálhatunk, mint a többi Social médai csatornán. Ezek mind nagyon hasznos kapcsolatok, hiszen az érdeklődő részéről önkéntesek (mert ugye nem küldünk spam-et?!), számunkra pedig alacsony költséggel elérhető közönséget jelent. Mi lenne, ha a honlapunkra látogatókat is újra és újra elérhetnénk? Mi lenne, ha azokat is újra megszólíthatnánk, akik egy adott intervallumban a honlapunkon járnak, és szálláshelyünk, szolgáltatásaink iránt érdeklődnek?
Ez a lehetőség pár éve már elérhető a Google hirdetési rendszerén keresztül. Ez a Google Remarketing lista.

Hogyan készül a lista?

Három dolog szükséges hozzá: egy (vagy több) honlap, AdWords fiók, és Analytics statisztika.

A honlapjának adatait remélem mindenki méri. Érdemes a Google eszközét használni, mert a Google Analytics segít a foglalási eredmények javításában. Itt állíthatjuk be a kódot, ami megjelöli a honlapunkon járó számítógépeket/felhasználókat.
Az AdWords a Google hirdetési rendszere, aminek segítségével a Google találati listáin, de a Google több millió partnerhonlapján is hirdethetünk. A Remarketing ez utóbbiakon, azaz olyan honlapokon helyezi el reklámunkat, amin a felhasználók nap mint nap látogatnak, legtöbbször nem is tudva róla, hogy a Google hirdetési rendszerét nézik.
A honlapunk egy kulcs momentum, hiszen azon van a kód ami megjelöli a látogatót. Fontos megjegyezni, hogy több honlapot is használhatunk, azaz ha van a szállás honlapja, meg van egy blogunk, esetleg a régióhoz kapcsolódó információs oldalunk, azokat is felhasználhatjuk.

Mit érzékel a látogató?

Potenciális vendégünk szállást akar foglalni, így több weboldalt is meglátogat, akár több napon keresztül válogatva az ajánlatok közül. Amikor honlapunkra érkezik egy reklám, baráti ajánlás, vagy keresés hatására, átnézi az oldal ajánlatait, majd rossz esetben foglalás nélkül továbbkattint. Amennyiben Remarketinget használunk, amikor cselekvés nélkül lép ki oldalunkról, még nem vesztettük el, újra megszólíthatjuk! Tovább böngészve ugyanis utazási portálokat, a témával foglalkozó weblapokat néz meg, de napi rutinja miközben is honlapokat böngész. Böngészés közben számos Google partneroldalt néz meg, ahol a mi hirdetésünk is feltűnik. Folyamatosan kapja az impulzust, és vissza-vissza tér a szálláshelyünk weboldalára. Minél jobban megismeri szállásunkat, annak ajánlatait, annál közelebb kerül a foglaláshoz. Potenciális érdeklődőből végül vendéggé alakul.

Milyen listákat készíthetünk? Néhány ötlet.

A honlapunkhoz különböző listákat készíthetünk. Elkülöníthetjük azokat, akik már foglaltak oldalunkon, vagy azokat, akik látták a galériánkat. Külön hirdetést jeleníthetünk meg azoknak, akik a hétvégi csomagokat tekintették meg, vagy azokat, akik hosszabb utazást terveznek. A csoportoknak más és más, így számukra releváns reklámokat jelenítünk meg, így ösztönözhetjük az üzleti utazókat, családokat, vagy azokat, akik nincsenek rajta a hírlevél listánkon.

Tehát Remarketingre fel! Érje el látogatóit akkor is, amikor már elérhetetlennek tűnnek. Ön használja? Vannak tapasztalatai? Ossza meg velünk!

Elég-e egy Facebook oldal a szállásnak?

+Kádár Tímea írása.

Egy újonnan nyíló kis szállásnak, vendégháznak általában se anyagi kerete, se energiája nincs webdesignert keresni, kitalálni, hogy mi legyen a weboldalon, és belevágni a hetekig-hónapokig tartó közös munkába. Könnyebbnek tűnik létrehozni egy Facebook oldalt a szállásnak és máris elkezdeni a posztolást. Sokan érvelnek azzal is a FB oldal mellett a weboldallal szemben, hogy itt van élet, látnak visszajelzéseket, míg a weboldalon nem látni ilyen interakciót.

Ez mind igaz, és Facebook oldalra nagyon is szükség van (hamarosan adunk rá tippeket, hogy hogyan használjuk), de önmagában nem elég. Lássuk, hogy miért nem:

1. Az emberek szeretik megnézni a szállás képeit, és a Facebookon ez elég nehézkes, hacsak létre nem hozunk egy külön szállás albumot. Arra jó, hogy legyenek friss képek, történések, de az alapképeket könnyebben megtalálják egy weboldalon.

2. Weboldalon sokkal strukturáltabban lehet látni a menüpontokban, az árat, szolgáltatásokat, szállásleírást, míg Facebookon ezt is nehezebb megtalálnia a leendő vendégnek.

3. Bár ez biztos változni fog, ma még sokan bíznak jobban egy olyan szállásban, aminek van weboldala is, és nemcsak FB oldala.

4. Még ha szálláskeresőben is akadnak egy szállásra, rákeresnek a google-ben is, és a FB - egyelőre - kevésbé optimalizált a keresésre, mint a weblap.

5. Ami a weboldalon van - ha saját domain - az a tiéd. Ami a Facebookon, az a Facebooké. Vagyis, szélsőséges esetben akár le is tilthatják az oldalt, és a lájkolók, bejegyzések elveszhetnek (persze ez azért ritkán történik meg egy kis szállással.)

Buffer - miért és hogyan időzítsük a Social média munkát?

Amíg Ön dolgozik, addig mások nyaralnak, de ez a mi szakmánkban már csak így van. Van viszont több eszköz, aminek segítségével Ön nyaralhat, amíg az alkalmazás dolgozik.
Több eszköz is van, amik megkönnyítik a tartalmak megosztását és ütemezését. Ezek közül ma a Buffer nevű eszközt mutatom be, aminek a segítségével előre beállíthat különböző megosztásokat, különböző Social média felületekre.

A folyamatos megosztás problémája

Időhiányban szenvedünk, de ha nem is lenne ez a helyzet, akkor is van jobb elfoglaltsága az embernek, mint naphosszat azt állítgatni, mit osszon meg a különböző Social média felületeken. Több felületünk van, nem feltétlenül ugyanazt és ugyanakkor kell kommunikálnunk, hiszen más az érdeklődési kör a Facebookon, mint a LinkedIn-en, és más időpontokban is "lógnak" a Twitteren, mint böngésznek a Google+ felületein.

Egyetérthetünk abban is, hogy két különböző megosztás létezik. Amit előre be tudok állítani, és amit egy hirtelen ötlettől, vagy eseménytől vezérelve azonnal közzéteszek. Előre beállíthatok érdekességeket a környékről, fotókat a szálláshelyről, vagy idézeteket. Azonnal kell viszont cselekednem, amikor leesik a hó, és egy fényképet közlök a parkolóról, vagy a séfünk új alkotásáról. Ez utóbbinál nem tudunk automatizálni, de a kampány-szerű tartalmakat lehet előre tervezni.

A megosztás hagyományos módszere

A szálláshelyek többsége úgy közöl tartalmakat, hogy kiválasztja a megosztani kívánt anyagot, majd felmegy a kívánt felületre (jellemzően Facebook), és megosztja a tartalmat, ami azonnal láthatóvá válik a felületen. (A Facebookon a felhasználók előre meghatározott időpontot is beállíthatnak, így a megosztás mindkét típusát használják kis időt megspórolva.) Majd jön a következő Social csatorna, és ott is elvégzi a megosztást.
Ha valaki arra is figyel, hogy a különböző csatornákon különböző időpontban vannak jelen a célcsoportok, a műveletek még időpontban is eltérnek egymástól.
Ez a módszer rengeteg időt tud felemészteni, kevésbé mérhető az eredmény. Nem csoda, ha sokan gondolnak úgy a Social médiára, mint egy nyűgre, ami miatt egyre csökken az aktivitás is.

Hogyan osszunk meg időtakarékosan több felületre?

Külső eszközök tömege áll rendelkezésünkre, hogy több csatornát kezeljünk egyszerre. Ezekben  átnézhetjük a különböző felületeket, reagálhatunk az ott megjelent posztokra, követhetjük aktivitásunkat, és a rólunk tett említéseket, de legfőképpen megoszthatunk, időzíthetünk tartalmakat.
Ilyen felület a Hootsuite,  az IFTT, vagy a Buffer is.

A Buffer segít "betárazni" és időzíteni a tartalmakat

A Buffer lehetőségét mutatom most be, mert az időzítésnek és megosztásnak egy nagyon baráti lehetőségét kínálja, valamint pont azt a 4 médiát és azok céges oldalainak megosztását tudja kezelni (Facebook, G+, Twitter, LinekIn), amelyek itthon leginkább elterjedtek.

Időzítés a lényeg

Remek megoldás, hogy a betárazott (innen jön a neve "buffer") tartalmat minden csatornánál előre beállított időpontokban teszi ki. Azaz, ha a statisztikákból tudom, hogy Facebookon a látogatóim reggel 9 és délután 4 óra körül aktívak, akkor ezt a két időpontot adom meg, amikor a Buffer kiteszi az előre megadott tartalmakat.
Ezen kívül természetesen megadhatom az azonnali közzétételt, valamint egyedi időpont megadását is.

Megosztás

A megosztandó tartalomnál kiválaszthatom, melyik csatornákra akarom kitenni. Ha a 4 csatorna közül csak a Twitterre, G+-ra és Facebookra tenném ki a LinkedIn-t kihagyva, akkor csak azokra a csatornákra ütemezem, így különböztetve meg a célcsoportot, és a csatornáim célját is.
Másik előny, hogy a böngésző, és néhány RSS olvasó is támogatja, így ha egy érdekes cikket találok az interneten, ami kötődik a szállodámhoz, azt azonnal fel is használhatom - akár kis hozzáfűzéssel is - egy posztban. Így dolgozhatok előre a napi tevékenységeim közben is.

Haladó: A megosztást a bitly-vel is összeköthetjük, így mérve az átkattintásokat!

Telefonon és táblagépen is segít

A Buffer alkalmazásként telepíthető Apple és Android rendszerekre is, így utazás közben is előre dolgozhatok. 4 csatorna kezelése ingyenes, bár ebben a verzióban csatornánként 10 elemet időzíthetek előre. Viszont mindössze havi 10 dollárért 10 csatornában 100-100 elem kezelése válik lehetségessé, ami nem nagy ár az előnyökhöz képest. Van még céges csomag is, ahol még bővülnek a lehetőségek statisztikával, és több munkatárs bevonásának lehetőségével.

Összefoglalva

A Buffer alkalmazás megoldja a napi Social média kezelési problémákat, így időt és pénzt spórol meg amellett, hogy a tartalommarketing hatékonyságát is növeli. Tervezhetünk vele előre, vagy több csatornát szolgálhatunk ki egyszerre, mindegyiken külön időzítéssel, így oldva meg a több csatorna folyamatos megosztásának problémáját. A kipróbálás ingyenes, kissebb szálláshelyeknek nincs is mindig szükség a fizetős verzióra. Én használom, és örömmel ajánlom!

Ha tud még hasonlóan jó alkalmazást, örömmel fogadjuk hozzászólásban! Ha tetszett a cikk, időzítse közösségi felületein :)

8 rossz módja a social marketingnek

Annyi írás van arról, hogyan csináljuk jól az online és a social marketinget, hogy összeszedtem egy gyors listát arról, mit ne tegyünk social marketing során.

1. Alacsony minőségű tartalom

Akár megosztjuk másokét, akár saját tartalmat hozunk létre, tartózkodjunk az érdektelen tartalmaktól, mert hosszútávon a látogatóink is el fogják hagyni felületeinket.

2. Nem válaszolni

Amikor nem válaszolunk a hozzászólásokra, elhanyagoljuk látogatóinkat. Én is azt szeretem, amikor egy oldalon gyors választ kapok kérdésemre, pörög egy beszélgetés. Amikor elhanyagoljuk látogatóinkat, azok nem lesznek aktívak, és egyre kevésbé látogatnak minket.

3. 0-24 órában minden rólunk szól

Ahogy a nyaralás során sem a recepciósról, úgy egy szállodai honlapon sem minden a szállodáról, hanem a vendégről szól! Amikor mindig minden rólunk szól, a vendég nem tud bekapcsolódni a beszélgetésekbe, így mi sem tudunk kapcsolatokat kiépíteni.

4. Nincs stratégia

Nem könnyű több megjelenést fenntartani, minden nap kommunikálni, és közben elérni a célokat. Amikor ebbe a feladatba terv nélkül vágunk, sokkal többet kell dolgoznunk, és nem is megy minden a dolgok normális medrében, könnyen kizökkenhetünk. Online stratégiával minden nap tudni fogjuk, mi a feladatunk.

5. Nagyobb aktivitás

Szállodai blogot indítunk, de nincs benne, csak pár bejegyzés? Twitter vagy G+ oldalt indítunk, de nem írunk ki rá semmit? A Facebook is egy működő rendszer, de csak akkor, ha minden nap használjuk. Ezért is fontos a stratégia, hogy egy nap se teljen el aktivitás nélkül, és tudjuk mikor, mit, hol tegyünk.

6. Nincs megosztási gomb a honlapon, vagy a blogban

Miért vagyunk jelen különböző felületeken, ha azokat eltitkoljuk? Miért írjuk a jobbnál jobb cikkeket, ha nem tudják azokat könnyen megosztani? Ha blogunkba és honlapunkra nem tesszük ki a megosztási lehetőségeket, csökkentjük az esélyét, hogy látogatóink terjesszék hírünket barátaik körében.

7. Nem vesszük elég komolyan

Annak ellenére, hogy a social média egy szórakoztató közeg, komoly munkát kell belefektetni. Csináljuk jókedvvel, de vegyük komolyan, hiszen segítségével vendégeket akarunk szerezni!

8. Nem tartjuk a lépést

Ez a terület az egyik leggyorsabban változó közeg az interneten. Hetente új lehetőségek és szabályok adódnak. A szabályok megszegésével kizárhatnak minket, a lehetőségek kihasználatlansága pedig lemaradást eredményezhet. Érdemes tehát folyamatosan képezni magunkat.
Ez a hely pont megfelelő :)

Íme néhány lépés, hogyan lehet gyorsan javulást elérni:

• Minden héten legalább egy minőségi tartalom
• Aktív jelenlét a közösségben
• Legyünk következetesek
• Legyen tervünk
• Tanulni, tanulni, tanulni

6 szövegen kívüli elem honlapunkon, amivel felkeltjük a figyelmet

A szöveg nagyon fontos eleme a weboldalaknak, de az első fél másodpercben - amikor eldől, oldalunkon marad e látogatónk - nem ez számít leginkább. Mielőtt elolvasnák szövegeinket, el kell kapni az érdeklődő figyelmét, mégpedig nem verbális elemekkel. Amikor ez nem történik meg, magas lesz a kilépési arány, kevés a konverzió és rövid a látogatási idő.
Vannak viszont elemek, amik segítségével felkelthetjük a figyelmet, és növelhetjük a konverziót.

1. Elkapni a szem mozgását

Szemünkkel egy honlapon először bizonyos "F" betűt leíró mozgással pásztázunk. A bal felső sarokból indulunk ki, és pásztázzuk a területet.  Amikor ide koncentráljuk a figyelmet elkapó tartalmunkat, azt el fogják olvasni látogatóink.

 2. Bizalomépítő elemek

A bizalom kialakítása nagyon fontos egy személytelen közegben, így azt nem csak szavakkal, hanem képekkel is erősíteni kell. Néhány bizalomépítő fotó segít mindebben:

• Arckifejezés: számít a megjelenített emberek arca. Mosolyognak, vagy szomorúak, esetleg grimaszolnak e.
• Kéz: meglepő de egy tanulmány szerint a kéz bizalomépítő hatású. Amikor látjuk valakinek a kezét a képen, jobban megbízunk a mellette lévő üzenetben.
• Tekintet: a fotón lévő ember tekintetét követi szemünk. Amikor egy gombra, vagy fontos üzenetre néz, az üzeneten átfut tekintetünk.

3. Akció a képen

Hogyan motiváljuk a látogatókat, hogy valamit megtegyenek? Cselekvő képeket kell használni!

• Nézzünk rá: mint már írtam, amikor valamire tekintetét szegezi a kép szereplője, tekintetünk kíséri annak útját. Amikor például jobbra néz, a kieső területet hozhatjuk előtérbe, vagy mint az itt szereplő képen, lefelé, akkor görgetésre inspirálunk.
• Mutatsd: a kéz szerepe az akcióra motiváláskor is hatalmas. Egy gombra mutatással például növelhetjük az oldal megosztásának számát.

4. Fókuszáljunk oda, ahova a látogató

Szemmozgást figyelő eszközökkel kimutatták, hogy vannak a honlapoknak olyan elemei, amiket a látogatók kitüntetnek figyelmükkel, azaz önkéntelenül is megakad rajtuk a szemük. Ezeket az elemeket jól kidolgozva, és ügyesen elhelyezve irányításunk alá vonhatjuk a nézelődőt.

• Logo
• Menü
• Keresődoboz
• Social gombok
• A fő fénykép
• Írott tartalom
• Honlap lábléce

5. Színek hatásai

Különböző színek különböző hangulatot árasztanak. Egy jó színválasztással a látogatók hangulatát befolyásoljuk, és meghatározzuk a szálláshelyünkről alkotott képet is. Írtam korábban a színek hatásáról, érdekes lehet a tudatos használathoz.

6. "Hülye biztos"

A "Ne törd a fejem" című webergonómiáról szóló könyvben is az alapgondolat, hogy a látogatónak legkevésbé kelljen fölösleges dolgokkal foglalkoznia, keresgélnie, azaz gondolkoznia. Elsőre rosszul hangzik, de mit is jelent mindez? Legyünk egyszerűek. Nem szabad fölösleges elemekkel terhelni a látogató figyelmét, mert az csak elvonja a gondolatokat a lényegi mondandónkról. Legyenek üres tereink, és egyértelműek az utasításaink.
A képen a világ legrosszabb honlapját láthatjuk, legyen riasztó példa. Bár Obama szeme mégis vezeti a tekintetünket...

Hogyan használjuk? "Google Places for Business" és "Google+ Local Business Page"

A téma jelentősen frissült a cikk írása óta! A legfrissebb írásokat a térkép alapjairól szóló bejegyzésben lehet elolvasni.



A Google térképes megjelenítése szálláshelyek számára megkérdőjelezhetetlen jelentőségű. A Google+ megjelenésével azonban már két felület áll rendelkezésünkre, hogy térképre tegyen minket a Google. Ezek jelenleg még nincsenek szinkronban. Mindkettő elengedhetetlen, de mik a különbségek? Hogyan érdemes használni őket? Mik a buktatók? Körbejárom!

Mi a "Google Places for Business"?

A Google keresés találati listáján való megjelenésünket befolyásolhatjuk a segítségével. Honlapunk révén amúgy is megjelenünk, de a Places (magyarul: Google üzleti helyek) segítségével leírást, képeket, nyitvatartási időt, kapcsolati információt rendelhetünk a felülethez. Ezen a felületen bármikor kezelhetjük megjelenésünket.

A Google ellenőriz is, azaz postán küldi el a megadott címre az ellenőrző kódot, aminek megadása után megerősített státuszba kerülünk. Ennek az eljárásnak hatalmas szerepe van a bizalom építésében, hiszen a térképen valóban meglévő helyeket láthatnak a látogatók.

Frissítés: azóta a Google cégem felületre változott a kezelőfelület, ahol a Google Cégem véleményeket is kezelhetjük.

Mi a "Google+ Local Business Page"?

A Google+ a keresés Social média formája. A Google+ Page (üzleti oldal) a Social média csatornája a Google-nak, ahol kapcsolatokat építhetünk, kommunikálhatunk vendégeinkkel, frissíthetjük információinkat, és értékelhetnek is minket. Mi kezelhetjük az oldalt, így többek között a képeket, a cikkeket, és az elérhetőségi adatainkat is.

A találati lista alakulásában játszik nagy szerepet. Ha például "A" vendég felvesz minket a köreibe, és a szállás témája kapcsán keres, a hozzánk kapcsolódó találatok a lista tetejére kerülnek. Amikor "B" személy keres, akinek nem szerepelünk a köreiben, a megjelenített lista alján, kapunk helyet.

Miért jelenjek meg ezeken a felületeken?

Mindkét helyen különösen ajánlott megjelenni! Erre három ok is van:

• Segít kontrollálni a megjelenést. Úgy is beszélnek rólunk, ha mi ebből kimaradunk, akkor már legyünk ott a beszélgetéseknél, véleményeknél, és kapcsolódjunk be mi is. Az információk is megjelennek rólunk itt-ott, akkor már kontrolláljuk mindezt, adjuk meg mi adatainkat, fényképeinket.
• Láthatóságot biztosít. Google felületeit rengetegen látogatják, és egyre nagyobb a szerepe a Social médiának találati listák alakulásában. Minél több információt adunk a Google-nak, annál jobb.
• Ingyenes. 100 Billió keresés történik havonta a Google felületein. Érdemes ott lenni, és ingyenes is.

 

Mi a közös a Google Places és G+ Local Business Page-ben?

Az alapja hasonló a két felületnek, mégsem ugyanazok.

• Üzleti információk: név, leírás, cím, nyitvatartás ugyanaz mindkét felületen
• Fotók: mindkét felületre tölthetünk fel fényképeket
• Hozzászólás, értékelés: a látogatók hozzászólhatnak, leírást adhatnak és értékelhetik a helyet.

Google Places egyediségei

• Google térképen és keresési listán való megjelenés: amikor beírjuk a keresőbe, vagy a térképen, hogy "Hotel Pécs", ott jelenhet meg térképes, kiemelt formában hotelünk.
• Hotel Finder szolgáltatásba ezen keresztül kerülhetünk be: A szolgáltatásról már írtam korábban.
• "Verified page" (ellenőrzött hely): az ellenőrzés után címünk megerősített, külön felületen kezelhetjük, jobban bízik benne a Google.

Google+ Local Page egyediségei

• Megjelenése különböző: megjelenése a Google+ oldalakhoz hasonló, ahhoz kapcsolódik.
• Social média jellemzők: a Social médiában megszokott tevékenységeket végezhet látogatónk, azaz körökbe rakhat, megoszthat, +-olhat.
• Gyors áttekintés: leírás, posztok, adatok, fotók, videók külön tabokban jelennek meg, szélesebb médialehetőségekkel élhetünk.

Places és Page kombinációja

Több napos próbák eredménye: jelenleg nem lehet közvetlen kapcsolatot létesíteni a két felület között, azaz pl. a vélemények nem lesznek azonosak a két felületen. A legtöbb, amit ki lehet hozni, hogy a Places felületen a G+ oldalra átkattinthassunk (azaz látja, melyik G+ oldal tartozik a céghez). Ehhez az eredményhez sem mindegy, milyen sorrendben végezzük el a felületek létrehozását. Gondolom a tudomány itt nem áll meg, fejlődni fognak az összekapcsolási lehetőségek.

 Mikor kombinálhatjuk?

• Azonos e-mail címmel kell kezelnünk a két felületet
• A Places-ben ellenőrzött hely szükséges

 

Hogyan kombináljuk?

A két lehetőség közül az első:

1. Hozzunk létre (vagy kezeljük) a Google Places helyen szállásunkat. Fontos: Először a Places helyen kell létrehozni!
2. A kódot postán fogják elküldeni számunkra, utána már ellenőrzött hely tulajdonosai leszünk.
3. A hely kezelésénél (kép jobbra), szerkeszthetjük az eddigi adatainkat, de átugorhatunk a G+ oldalunkra is. 
4. Első átugrásnál hozza létre a Google+ üzleti oldalunkat, amit onnantól kezdve ugyanúgy kezelhetünk, mint a többi oldalunkat.
5. Ennél több kapcsolat jelenleg nincs, a felületek között de fejlődik a rendszer, biztos vagyok benne, hogy lesz még jelentősége a kapcsolatnak.

Másik "kombináció":
Nem ez a legjobb, ekkor független a két oldal, azaz nem kombináljuk. Én például úgy jártam, hogy már volt Google+ üzleti oldala a +SzállásMarketing-nek (köszönöm, ha követi!), de nem "Local Business" kategóriában létrehozva (így nem jár hozzá térkép!), valamint külön Places for Business. A Places létrehozott még egy üzleti oldalt (mint az egyes kombinációs lehetőségben), ami nem szerencsés, de most így marad... Már több ígéretet is olvastam, hogy lesz lehetőség oldalak összevonására, ha ez bekövetkezik, megírom a lépéseit.
Hátrány különösebben nem ér minket, csupán külön felületről lesz kezelhető a felület.

Miért használjuk mindkét megjelenést?

Több helyen mindig nagyobb megtalálhatóságot eredményez, de ez csak egy indok. Mindkét felület különböző célokat szolgál, különböző felületeken, különböző tevékenységek közben találnak ránk, és tudnak kommunikálni velünk, vagy kaphatnak információt rólunk.
Ráadásul a Google a barátunk, és minél jobban használjuk felületeit, annál jobb barátunk :)

Néhány felmerülő kérdés:

• Több helyem van (szállodalánc), adhatok egy G+ oldalnak több címet?
  Nem, sajnos jelenleg minden háznak minden helyszínhez külön Places és G+ Places helyeket kell felvinni. Reméljük a jövőben ezt is megváltoztatják.
• Ha nem helyi vállalkozásként regisztráljuk G+ oldalunkat, akkor nem jelenhetünk meg a térképen?
  Nem, mindenképp helyként kell regisztrálni. Átnéztem többször a lehetőségeket, és nincs rá mód, hogy automatikusan átrakjuk, akár csak egyszer is, más kategóriába.
• Ha van még kérdés, várom commentben...

És egy kérés...

Itt lehet követni, és értékelni minket, ha tetszett a cikk :)

•  https://plus.google.com/+SzallasmarketingHu/posts

10 ok, miért legyen responsive honlapja szállásunknak

A rengeteg eszköz, amit nap mint nap használunk, magával hozta a kérdést: a különböző kijelzőkön, hogyan jelenjen meg a honlapunk? A megoldás, a "responsive design" hozta, ami a kijelző felbontásához igazodik. A weboldalak cseréje elkezdődött, de miért is jó befektetés minél hamarabb váltani?

1. Az új korszak designja

Ez a megoldás a legmodernebb, és ebből fakadóan a felhasználóknak is tetszetős megoldás. Ha modern weboldalt látunk, az ezt a technikát használja.

2. Felhasználóbarátság

Mindegy, hogy a vendégünk a laptopján, a telefonján, vagy a tabletjén böngészik, ugyanazt a nagyszerű élményt nyújthatjuk Neki.

3. Versenytársakkal szembeni előny

Amikor szállást választunk, és több honlapot végigböngészünk, kirívó lesz a különbség használhatóság területén. Az a weboldal, amit nem tudunk rendesen böngészni, hátrányba kerül.

4. Egyszerűbb kezelés

Külön adminisztrációs felületek helyett (amikor külön kezeljük a mobil verziót) egy helyen változtathatjuk tartalmunkat, így könnyebb a honlapunkat kezelni. Mindezzel időt takarítunk meg, hiszen a marketinges csapatnak csak egyszer kell felvinnie a módosításokat. Arról nem is beszélve, hogy a különböző felületekre nem kell különböző designokat tervezniük.

5. Költséghatékony

Az elkészítése ugyan költségesebb, de a fenntartási költségek sokkal olcsóbbak, hiszen kevesebb gonddal és idővel jár a frissítés és a kisebb változtatások elvégzése.

6. Egyre több mobil felhasználó

2010-ben a felhasználók 7%-a böngészett mobil eszközökről, míg 2013-ban 45%-a a felhasználóknak használja böngészésre a telefonját és tabletjét.

7. Hatékonyabb Online kampányok

A marketing kampányok kezelése is egyszerűbb egy responsive honlappal, hiszen minden felületen jól fog megjelenni az üzenetünk. A konverziós arányunk is megnövekedhet a felhasználói szokások miatt: a látogató esetleg mobil eszközén néz utána hol szálljon meg, de a konkrét foglalást már könnyebben intézi asztali gépéről.
A statisztika elemzése is könnyebb. A Google Analytics már képes mérni a responsive oldalak teljesítményét, megkülönböztetve a felbontásokat. Nem kell tehát külön mobil verziót beállítani.

8. A keresőmotorok szeretik

A Google és a többi kereső előnyben részesítik a responsive oldalakat. Több szakértő, és a Google honlapkészítési ajánlása is megírta már, hogy ugyanolyan tartalmaknál jobb helyezést érnek el az ezzel a technikával készült honlapok. A duplikált tartalmak miatt pedig külön hátrányos az, ha külön tartalomként jelenik meg a mobil verzió.

9. Ingyenes rendszerek is támogatják

Ez a blog a Blogger motorját használja, és egy kattintással beállítható volt a responsive megjelenés. Hasonlóképpen támogatják a főbb ingyenes rendszerek, mint a Wordpress, Joomla, Drupal.

10. Beruházni most, megtakarítani később

Lássunk neki most a fejlesztésnek, mert még nem tömegcikk, még jobban kijönnek a technológia előnyei, és nagyobb a megtérülés. Ugyan később nagyobb rutinnal lehet hasonló weboldalt készíteni, de a jó szakemberek is drágábbak lesznek.



Az online világ gyorsan változik, de a responsive terület maradni fog egy jó ideig, és jelentősége egyre nagyobb lesz. Előbb-utóbb muszáj lesz váltani, tegyük meg mihamarabb.

Néhány responsive hotel honlap példa:

Összeszedtem néhány példát. Érdemes megnézni őket különböző eszközökön, vagy a böngésző méretét változtatni. Ha tudtok szépet és jót, írjátok meg hozzászólásban, ha saját van, az még jobb!

• Hotel Amarano
• Zocean Hotel
• Aura Travel
• Wythe hotel
• Les Tourelles
• Chancellor Hotel
• Visit Suffolk
• Jannah
• Pier One
• Hostal de la Barra