2023. október 13., péntek

A tökéletes szállásleírás mesterműve: hogyan csomagold be a tartalmad?

A vendégvonzás digitális világában a tartalom a király. Egy rosszul megírt szállásleírás sok vendéget elveszíthet, míg egy jól célzott, informatív és meggyőző szöveg éppen az ellenkezőjét érheti el. De mi a különbség a kettő között? Ebben a blogbejegyzésben bemutatom, milyen elemekre érdemes odafigyelni, hogy a szállásleírásod ne csak informatív, hanem értékesítő is legyen.


Témák és tartalomtípusok


Az első és talán legfontosabb dolog a tartalom típusának megválasztása. Milyen témákat és alpontokat érdemes felkarolni? A válasz egyszerű: azokat, amelyek a célcsoportodhoz szólnak. Gondolj a családokra, párokra, üzleti utazókra vagy akár az aktív turistákra. Mindegyik csoportnak megvannak a maga specifikus igényei és érdeklődési körei, amelyeket a tartalomnak tükröznie kell.


Célcsoport szerinti kategorizálás


Egy jó stratégia lehet a célcsoportok szerinti tartalomkategorizálás. Ha például a szálláshelyed kiválóan alkalmas családoknak, azonnal gondolj a gyermekbarát szolgáltatások, játszóterek és gyerekmenük bemutatására. Ugyanez igaz a párokra, üzleti utazókra, kulturális érdeklődésűekre vagy akár az idősebb korosztályra is.


A rossz szöveg csapdái


Mint minden területen, itt is vannak buktatók. A túlzások, klisék vagy rosszul megválasztott kulcsszavak csökkenthetik a tartalom hatékonyságát és hitelességét. A vendégek ma már sokkal tájékozottabbak és kritikusabbak, ezért fontos, hogy a szöveg valós, hiteles és pontos információkat tartalmazzon.


Zárszó


Az igényes, jól célzott és informatív tartalom nemcsak hogy segít a vendégeknek az információkeresésben és a döntésben, de hosszú távon az üzleti sikerhez is hozzájárul. Egy jó szöveg sok mindenre képes, egy rossz viszont sokba kerülhet. A kulcs az egyensúly és a célcsoport ismerete. Remélem, ezzel a bejegyzéssel sikerült néhány hasznos tippet és iránymutatást adnom a tökéletes szállásleírás elkészítéséhez.

2023. szeptember 3., vasárnap

Van-e élet a Booking.com-on túl? - Trend Fm Interjú

 A Booking botrány után érdemes elgondolkozni, milyen trendeket érdemes követni egy szállásnak, hogyan érdemes viszonyulni a foglalási rendszerekhez.


Erről a témáról beszélgettem a reBrief műsorban. A műsorvezető Marosi Viktor, és ezúttal is vele tartott Dankó Bence, a Mediator vezető stratégája és Tóth György, a Mediator PR-vezetője.



2020. február 24., hétfő

Instagram marketing alapjai szállásoknak

Marketing alapok minisorozatom videójában most az Instagrammot mutatom meg, miért is fontos egy szállás számára.

Legyen apartmanod, vagy hoteled, az Instagram egy fontos vizuális platrofmod lesz. Mivel utazásról beszélünk, nagyon fontos, hogy jelen legyél és legalább egy minimálisan kialakított felületed legyen. 

Már a legtöbben ott vannak

Annyira magától érthetődik, hogy fontos platformról beszélünk, hogy több ezer szállásnak van itthon Instagram fiókja.

Néhány előny amiért ez így van:
  • Vizuális platform, így tökéletes egy szállásnak és az utazás témájának
  • Márkaerősítő, mivel a szállás életetét személyességet adhatunk át segítségével
  • Könnyen kezelhető felület, könnyű rajta kommunikálni (jól már nem annyira egyszerű)

A szállásMarketing is jelen van

Természetesen én is folyamatosan jelen vagyok, a SzállásMarketing saját csatornáját követve vizuálisan adom át az információkat. Több ezer követőm van, ami szerintem ebben a témában nem rossz. De ismersz, minden felületet kihasználok a kommunikációra és a tapasztalatszerzésre :)


A következő kérdésekre kapsz választ az Instagrammal kapcsolatban

  • Mi az az Instagram?
  • Miért jó egy szállásnak az Instagram közösségi csatorna?
  • Milyen feladatokkal jár az Insta mindennapos kezelése?
  • Mitől nehéz ez a csatorna?
  • Milyen eredményekre számíthatsz ha jól végzed a dolgod? 
Remélem kedvet kapsz az Instagram használatához és ennek segítségével is sok vendég jut el legyen akár vendégházad, apatmanod, moteled vagy egyész hotel szállodaláncod.

Videó

2020. február 17., hétfő

Tartalommenedzsment szállásoknak

Marketing alapozó videósorozatomban a tartalommarketing fontosságáról lesz szó, azaz arról, hogyan tudod menedzselni azt a rengeteg tartalmat amiket a mai világban készítened kell, hogy hatékony lehess az online térben.

Sokak számára nehéz terület a tartalommarketing, pedig napjainkra minden felületen kellene kezelni és etetni a közösségi médiát. Többek között időt is megspórolhatsz, de hatékonyságot is növelhetsz egy tartalom stratégiával. 

Úgy látom, a legnehezebb feladat

Több száz weboldal elkészítése után azt látom, hogy mindig a tartalmak átadása - azaz elkészítése - a legnagyobb probléma a megrendelő számára. Persze tisztelet a kivételnek, aki csuklóból szuper tartalmakat ír!

Ha tartalommenedzsmenttel rendszerezni tudod a tartalmaidat, egy online stratégiába tudod önteni azt, akkor sokkal hatékonyabb leszel, lesz egy fonal, ami mentén folyamatosan készítheted a tartalmat és az sokkal hatékonyabb is lesz, mint a spontán készült anyagok.

Végignézzük az eszköz alapjait, miről is szól

  • Mi az a tartalommenedzsment?
  • Miért jó egy szállásnak ha foglalkozik a tartalommarketinggel?
  • Milyen feladatokkal jár a tartalmak profi kezelése?
  • Mik a nehézségek a tartalom előállításánál?
  • Milyen eredményekre számíthatsz?

Videó

Google Cégem alapjai szállásoknak

Marketing-alapok sorozatomban most a Google Cégem felület alapvetéseit mutatom meg.

A képen a Google céges kártyáját láthatod jobb oldalt. Domináns megjelenéséből ered, hogy fontossága megkérdőjelezhetetlen. 

Megnézzük, mire jó a Google Cégem felület általában és mire egy szállásnak, hogyan növelheted vele a direkt vagy indirekt foglalások számát.

A következő kérdésekre kapsz választ: 

  • Mi az a Google Cégem?
  • Miért jó egy szállásnak a felület?
  • Milyen feladatokkal jár a Google Céges felületének kezelése?
  • Mitől nehéz optimalizálni a fiókot?
  • Milyen eredményekre számíthatsz ha jól végzed a dolgod? 

Remélem kedvet kapsz a Google Cégem használatához és ennek segítségével is sok vendég jut el legyen akár vendégházad, apatmanod, moteled vagy egyész hotel szállodaláncod.

Videó


Amikor birtoklod a felületet, a Google véleményekre is válaszolhatsz

Nagyon fontos előnye a Google cégem birtoklásának, hogy onnantól kezdve a Google kereső és térképes véleményeket is kezelheted, megálaszolhatod.

Ezzel a tevékenységgel nagyon fontos keresőoptimalizálási faktoroknak is megfelelsz majd, azaz az értékelések nem csak a potenciális vendégeidet győzik meg arról, hogy nálad foglaljon, hanem a Google algoritmusában is erősíti a szállásod pozícióját.

A céges véleményekről egy hosszabb írást is készítettem, amiből megtudhatod, hogyan kezeld és mire jók a Google értékelések. Ez ugyan nem csak szállásoknak, hanem minden vállalkozásnak szólnak, de nálad is különösen fontosak lesznek ezek a paraméterek.

Javaslom tehát a Google Cégem birtokbavételét, ha a véleményeket is megválaszolnád. Márpedig értékelések minden szálláshoz érkeznek...



2020. február 10., hétfő

Mi lehet egy online kampány célja szállásodnál? - BeMyGuest videó

Egy előadást tartottam arról, hogy milyen céljai lehetnek egy kampánynak, ugyanis míg általában a foglalást szokták emlegetni - ami érthető - addig ha nem állítasz fel más célokat is, sok fölösleges pénzt és energiát fogsz elégetni.

Ennek apropóján beszélgettünk Mártival és Shopival a BeMyGuest keretein belül arról, milyen céljai lehetnek egy kampánynak.

Kampány célok lehetnek például:

  • Bizonyos célcsoportok elérése: ekkor bizonyos emberek a figyelmét szeretnéd a szállásodra felhívni, mint a nyugdíjasokét, vagy családokét
  • Egy konkrét csomag értékesítése: ekkor mondjuk egy húsvéti hosszúhétvége értékesítése a cél, azaz konkrét csomagot akarsz eladni
  • Egy szolgáltatás tudatosítása: felhívni követőid, vagy a nagyvilág figyelmét egy konkrész kiegészítő szolgáltatásodra (masszázs, kirándulások, életmód, családbarátság)
  • Megosztás ösztönzése: a követőidet szeretnéd ösztönözni, hogy az ismerőseik körében terjesszék szállásod jóhírét
  • Lead generálás: feliratkozókat szeretnél gyűjteni, akikből később vendéget generálhatsz.
  • Remarketing lista bővítése: nagy forgalmat generálsz a weboldaladra, emiatt olyan remarketing listákat építhetsz, a amik kampányaid során használhatóak lesznek.
  • Követők szerzése: szeretnéd a közösségi médiádat követők számát megemelni, hogy a saját "médiabirodalmad" több embert érjen el
  • x perc eltöltése a weboldalon: egy cél lehet, hogy több időt töltsön az érdeklődő a honlapodon, amit például linkek elhelyezésével, érdekes tartalmak készítésével érhetsz el
Rengeteg célod lehet, sőt egyszerre több is. A videóban példákkal szemléltetjük miért is fontos mindez


2020. február 3., hétfő

Keresőoptimalizálás alapjai szállásoknak - Videó

Marketing alapozó videósorozatomban a szállások keresőoptimalizálásának alapjait mutatom meg.

Meggyőződésem, hogy keresőoptimalizálással egy apartman, vagy egy hotel is vendégeket tud szerezni, hiszen folyamatos látogatottságot tud biztosítani releváns témákban weboldala számára.

Nevedre minimum megjelenni

Az tényleg csak egy minimum, hogy a saját nevedre megjelenj a Google találati listájának legelején, hiszen ha valaki a te márkádra keres érdemes ott lenned és dominánsan megjelenni. Főleg szállásként, ahol valószínűleg a viszonteladói oldalak hirdetéssel próbálnak a szállás elé férkőzni.

Az OTA oldalak odafékőznek ugyan, de a Booking és hasonló oldalakon keresgélő potenciális vendégek is rákeresnek majd a nevedre, hogy megnézzék weboldaladat. Nagyon fontos tahát, hogy megjelenj számukra!

Témákat uralj

Fontos továbbá, hogy értékes látogatóforrást biztosítts, ami azt jelenti, hogy nem csak a nevedre kell optimalizálnod az oldalt, hanem a környéken keresőkre is. Ezt Lokális keresőoptimalizálásnak is nevezzük, amikor a desztinációdban szolgáltatást vagy szállást keresőket érsz el.

Tehát az történik, hogy amikor álmodozási, vagy tervezési fázisába kerül a potenciális vendéged, akkor fogod elérni hasznos tartalmakkal a honlapodon keresztül.

A videóban végigvesszük: 

  • Mi az a keresőoptimalizálás?
  • Miért jó egy szállásnak a keresőoptimalizálás?
  • Milyen feladatokkal jár a SEO
  • Mitől nehéz optimalizálni?
  • Milyen eredményekre számíthatsz?

Videó

Értékelés