Google Cégem szolgáltatás használata a turizmusban

Az internetezők 41%-a használja a Google térképet. Vállalkozásokat, szállásokat, látnivalókat keresnek rajta. Cégként általában automatikusan megjelenünk, de minél nagyobb befolyásunk van a felületre, annál több hasznot jelent számunkra.

Előfordult, hogy a Google térképen rossz adatok jelentek meg? Esetleg valaki kritikát fogalmazott meg és nem tudtunk reagálni rá?

A Google Cégem szolgáltatás segít rendbe tenni a megjelenést, statisztikai adatokat gyűjthetünk felületeinkről, és még jobb pozícióba is hozhatjuk vele vállalkozásunkat, illetve szállásunkat a különböző keresési listákon.

Google Cégem regisztráció

A céges regisztráció nem minden esetben egyszerű, de biztosítja, hogy a felkerült szállások és egyéb vállalkozások valóban ott legyenek, ahol keressük őket.
A regisztráció során ugyanis a rendszer ellenőrzi a megadott adatok helyességét:

• Címünkre képeslapot küld visszaigazoló kóddal
• Weboldalunk címét kód beillesztéssel kell igazolnunk
• Telefonszámunkon felhív egy visszaigazoló kóddal

A Google cégem regisztrációs felülete itt található. Belépve új vállalkozás felvitelekor először rá kell keresnünk cégünk nevére, hogy nincs e már benne a rendszerben. Ha megtaláljuk, akkor az adatok visszaigazolásához ugrunk, ha nem, akkor az utasításoknak megfelelően kell haladnunk.

A térképről is elkezdhetjük a regisztrációt, ekkor a vállalkozásunknál látható "A vállalkozás igénylése" gombbot kell megnyomnunk. Ezután kezdődik meg a regisztrációs folyamat.

Mi az a Google Cégem szolgáltatás?

A Google térkép előnyeiről szállások számára cikkem mindent felsorol, hogy miért jó megjelenni ezen a térképes felületen. A Google Cégem szolgáltatás segítségével ezt a megjelenést tudjuk irányítani. A szolgáltatás előnyeit két főbb területre különítettem:

1. Google megjelenésünket vehetjük saját kézbe
2. Saját Google felületeinket gyűjthetjük egy helyre

A térképen a szolgáltatásba történő regisztráció nélkül is felkerülhetünk, hiszen a Google különböző adatgyűjtésekkel maga is megjelenít vállalkozásokat. Sőt a legtöbb fent lévő cég ilyen, és tulajdonosa (tudta) nélkül készülnek róla fotók, vélemények. Viszont, amikor cégként regisztráljuk magunkat, a következő előnyöket kapjuk:

1. Google térkép saját kezelésben

Miután megszerezzük a hozzáférésünket a térképhez, a felületen megadhatjuk és módosíthatjuk saját adatainkat (Név, telefon, kategória, weboldal stb.), valamint azonnal jelzést kapunk, ha valaki információinkon szeretne módosítani - mondjuk a nyitvatartási időnkön. Azon kívül, hogy kontroll alatt tarthatjuk megjelenésünket, mi szabhatjuk meg, milyen adatokkal jelenünk meg a Google keresési és térképes listáján.

Fontos megemlíteni, az értékeléseket is. A térképen is kaphatunk értékeléseket csillagok és leírás formájában. Ezeket ugyan törölni nem tudjuk, de a Google Cégem felületén válaszokat adhatunk rájuk. (Lejjebb bővebben...)

2. Saját webes felületek egy helyen

A Google céges rendszerében több eszközt köthetünk rendszerbe: keresőben lévő megjelenésünket, térképes felületet, G+, Analytics, Youtube. Azért hasznos, mert így webes jelenlétünket tudjuk egy felületen áttekinteni. Ami talán még fontosabb, hogy a Google is egyben tudja látni ezeket a csatornáinkat, így az értékeik is összeadódnak.

Miért jó ez nekünk? Ha például YouTube oldalunk témája jól működik (népszerű), és a többi felületünk is hasonló témájú, az oda érkező pozitív reagálások is beleszámítanak például a térképes pozíciónkba. Összes felületünk egymást erősíti! A jól működő felületek így támogatják egymást.

Értékelések szerepe

Az értékeléseknek is nagy szerep jut a térkép felületén. A jó értékelések hatására jobb pozícióba kerülünk a találati listákon, így látogatókat szerzünk, akikből több vendégünk lehet. Az értékelések így már a lokális keresőoptimalizálás témakörébe is esnek.

A Google céges szolgáltatása teszi lehetővé, hogy reagálhassunk is a vendégek gondolataira, így nagyobb beleszólást kapunk felületeink alakulásába.

Ha tetszik a cikk, mi is örülünk minden pozitív értékelésnek, ezen a linken azonnal megteheti.  :)

Céges statisztika

A Google My Business szolgáltatás kellő mennyiségű statisztikával is ellát minket. Megmutatja:

• Hányan láttak minket a térképen, vagy a keresőben
• Hányan terveztek útvonalat hozzánk
• Hányan hívtak fel, vagy nézték meg weboldalunkat
• Fotóink megjelenítésének számát

Ezeknek a számoknak a segítségével kiértékelhetjük kampányaink hatékonyságát, lokális keresőoptimalizálás eredményeinket, illetve lépéseket tehetünk, ha nem vagyunk megelégedve a látottakkal.

Összegzés

A Google Cégem szolgáltatás nem csak a térkép kiegészítője, hanem sokkal összetettebb szolgáltatás, ahol a Google eszközein lévő megjelenésünket tudjuk kialakítani, felügyelni és optimalizálni. Használatával rengeteg új látogatót és érdeklődőt juttathat el a kapcsolatfelvétel fázisába.

A témát fél éven át kutattuk, és tapasztalatainkat szolgáltatásaink közé is beültettük. Biztatom, hogy egyedül is vágjon neki a rendbetételnek, de ha elakadna, mi örömmel segítségére leszünk!

A témában végzett kutatásunkról Kondor Albert kollégám is írt egy felvezető cikket, amit szintén érdemes elolvasni.