Miről kérdezzünk?
Kérdezzünk mindig őszintén. Tegyünk fel kérdést a szállodánkhoz kapcsolódó dologról, helyi hírről, vagy egy éppen sokakat foglalkoztató gondolatokról. Fontos, hogy ne mindig közvetlenül a hotelünkhöz kapcsolódjon, mert akkor öncélú reklámmá válik, ami taszítja a megnyilvánulni akarókat.Miért kérdezzünk?
A kérdés konverzióindító is lehet, azaz később foglalás is érkezhet belőle. Ha például egy közeli eseményről teszünk fel kérdéseket, követőink figyelmét felhívjuk rá, és annak kapcsán fognak nálunk foglalni.A kérdések, és megválaszolásuk közelebb hozzák az embereket, hiszen egy rendezvényen, grillpartyn is hasonlót teszünk. Kérdezünk, beszélgetéseket kezdeményezünk. Ezért kapcsolat- és bizalomépítő szerepe is van.
A rólunk, és szolgáltatásainkról kialakult képet is megtudhatjuk, ha ügyes kérdéseket teszünk fel. Itt is ügyeljünk arra, hogy minden 5-6. kérdésünk szóljon rólunk, különben önreklámozónak tűnhetünk.
Van kérdése?
