4 komoly információhiány szállodai honlapokon

Amikor egy szállodáról keresek információt utazás előtt, sűrűn szembesülök azzal, hogy némely szállodai honlapon milyen fontos információk hiányoznak. Amikor szállodai online felületeket készítünk, érdemes a legalapvetőbb dolgokra is odafigyelni.

Cím nem jól látható

Bármilyen meglepő is, igen kevés hotelnél van kint a cím, ahol a hotel található. Szerintem alapfeltétel, hogy a város neve már a fejlécben el legyen helyezve, hogy a látogatóban tudatosulhasson, hova fog utazni, ha éppen a szállodánk marketingje, és nem a környék ragadta meg. Olyan súlyos esettel is találkoztam, hogy a honlapon egyáltalán nem találtam meg a címet!
A lényeg, hogy ki kell emelni, és minden oldalon el kell helyezni a hotel elhelyezkedését. A kapcsolat menüpontot pedig jól láthatóvá kell tenni. 

Arculat és logó elérhetetlen grafikusok számára

Egy arculathoz hozzá tartozik, hogy mindenhol egységesen elérhető legyen, mindenki helyesen tudja felhasználni. Amikor beírom a "hotel neve+logo" szöveget a keresőbe, jó lenne, ha letölthető lenne a szálloda arculata, de legalább egy felhasználható logó kijönne a listában.
Segítsük reklámfelületeink egységes és jól felismerhető megjelenését azzal, hogy minden segítséget megadunk ezek elkészítéséhez. Jobb esetben, saját grafikussal is átvehetjük a teljes kontrollt, de egy "arculat" menüpontba is letölthetővé tehetjük az anyagokat.

Képek hiánya

A turisztikai szakmában különösen fontosak a fotók. Mivel a galéria az egyik legnézettebb menüpont egy szállodai honlapon, annak jól szerkesztettnek, és az egész épületet bemutatónak kell lennie. A galéria tartalmazza a fürdőszobát, hálószobát, és magát a hotelt.
A galérián kívül minden tartalom is legyen képekkel illusztrálva, hiszen a vendégünk az élményért érkezik hozzánk, és azt szeretné megismerni. Segítsük ebben!

Foglalás kiemelése

Egy kiemelt terület, amit sok szállodai honlap rejteget, pedig minden online felület középpontjában kéne állnia. A foglalás lehetőségére nem elég a menüben egy pontot fenntartani, azt a designba is bele kell ültetni, valamint minden aloldalon a szöveges környezetekben is utalni kell rá.
Nem csak a szálloda érdeke, a könnyű foglalási/árajánlat kérési felület, hanem a látogatóé is. Amikor megkönnyítjük tájékozódását, egyúttal vonzóbbá is tesszük szálláshelyünket.