A szállásadók számára a láthatóság kulcskérdés – de nem mindegy, hogy kik látják az ajánlatod. A lokális keresőoptimalizálás (local SEO) célja, hogy a hozzád közel élő, vagy éppen az adott településre, régióba utazni készülő vendégek gyorsan rád találjanak a Google keresőben és Térképen. Egy jól optimalizált szálláshely nemcsak több vendéget szerez, hanem közvetlen foglalásokat is, amelyek után nem kell jutalékot fizetni a szállásközvetítőknek.
A helyi keresőoptimalizálás a lokális online marketing egyik területe. A local SEO célja, hogy egy vállalkozás láthatóbb legyen a helyi keresési eredményekben, például a Google Térkép találatai között. Ez különösen fontos a szépségipari (pl. fodrászatok, kozmetikák, szalonok) és a turisztikai (pl. szállodák, panziók, idegenvezetői szolgáltatók) szektorban, mivel ügyfeleik többsége földrajzilag a közelükben keres szolgáltatást vagy szálláslehetőséget. A statisztikák is alátámasztják a helyi SEO jelentőségét: a felhasználók 78%-a legalább hetente egyszer keres rá helyi vállalkozásokra, és a helyi keresések 76%-a egy napon belüli vásárlást (vagy igénybevett szolgáltatást) eredményez. Ez azt jelenti, hogy aki pl. beírja a Google-be, hogy „fodrászat a közelemben”, az jellemzően rövid időn belül fel is keresi valamelyik találatként megjelenő üzletet. Helyi SEO nélkül ezekről a potenciális vendégekről könnyen lemaradhatunk.
A turizmusban minden kattintás számít. A szálláskeresők egyre gyakrabban használják a Google-t és a Google Térképet arra, hogy gyorsan megtalálják a közeli, jól értékelt, megbízható helyeket – legyen szó panzióról, apartmanról, vendégházról vagy programokról.
De vajon mi alapján jelenik meg egy szállás előkelő helyen a Google Térképen vagy a „közeli szállások” keresési eredmények között?
A válasz: a Google helyi keresési algoritmusa.
A lokális marketing ma már elengedhetetlen eszköz a turizmusban tevékenykedő vállalkozások számára. Legyen szó szálláshelyekről, éttermekről vagy helyi attrakciókról, a turisták jelentős része helyi keresések alapján hoz döntéseket. Ebben a blogbejegyzésben röviden bemutatom, miért érdemes a lokális marketinget alkalmazni, és hogyan segítheti vállalkozásodat.
A Google keresések több mint fele helyi szándékú, például "legjobb éttermek a Balaton környékén" vagy "apartman Siófokon medencével". Az utazók a tervezés során ilyen keresések alapján választják ki szállásukat, programjaikat és éttermeiket. Ha a vállalkozásod jól optimalizált lokális marketing stratégiával rendelkezik, könnyebben találják meg, és nagyobb eséllyel választanak téged.
Ez a platform olyan, mint az online névjegykártyád. A pontosan kitöltött és rendszeresen frissített profil növeli a láthatóságodat a Google keresési eredményeiben és a Google Térképen. Például a vendégek itt találják meg a nyitvatartást, a szolgáltatásokat és a vendégértékeléseket.
A helyi keresések optimalizálásához fontos, hogy a weboldalad tartalma tartalmazza a turisták által használt kulcsszavakat, mint például "gyerekbarát szállás Sopronban" vagy "borfesztiválhoz közeli szállás Villányban".
A pozitív vendégértékelések hitelesítik a vállalkozásodat, és növelik a foglalások számát. Rendszeresen ösztönözd a vendégeidet, hogy írjanak véleményt, és válaszolj mind a pozitív, mind a negatív értékelésekre.
A vizuálisan vonzó és helyszínhez kötött tartalmak a közösségi médiában nemcsak a márkádat építik, hanem közvetlen foglalásokat is generálhatnak. Például egy Instagram-poszt a szállásod panorámájáról rengeteg érdeklődőt vonzhat.
A lokális marketing segítségével:
Ha szeretnél részletesebben megismerkedni a lokális marketing eszközeivel és stratégiáival, olvasd el a teljes cikket itt:
A lokális marketing szerepe és jelentősége a turizmusban
Fedezd fel, hogyan segíthet a lokális marketing abban, hogy vállalkozásod kiemelkedjen a versenytársak közül, és vonzóbbá váljon a turisták számára!
A vendégvonzás digitális világában a tartalom a király. Egy rosszul megírt szállásleírás sok vendéget elveszíthet, míg egy jól célzott, informatív és meggyőző szöveg éppen az ellenkezőjét érheti el. De mi a különbség a kettő között? Ebben a blogbejegyzésben bemutatom, milyen elemekre érdemes odafigyelni, hogy a szállásleírásod ne csak informatív, hanem értékesítő is legyen.
Az első és talán legfontosabb dolog a tartalom típusának megválasztása. Milyen témákat és alpontokat érdemes felkarolni? A válasz egyszerű: azokat, amelyek a célcsoportodhoz szólnak. Gondolj a családokra, párokra, üzleti utazókra vagy akár az aktív turistákra. Mindegyik csoportnak megvannak a maga specifikus igényei és érdeklődési körei, amelyeket a tartalomnak tükröznie kell.
Egy jó stratégia lehet a célcsoportok szerinti tartalomkategorizálás. Ha például a szálláshelyed kiválóan alkalmas családoknak, azonnal gondolj a gyermekbarát szolgáltatások, játszóterek és gyerekmenük bemutatására. Ugyanez igaz a párokra, üzleti utazókra, kulturális érdeklődésűekre vagy akár az idősebb korosztályra is.
Mint minden területen, itt is vannak buktatók. A túlzások, klisék vagy rosszul megválasztott kulcsszavak csökkenthetik a tartalom hatékonyságát és hitelességét. A vendégek ma már sokkal tájékozottabbak és kritikusabbak, ezért fontos, hogy a szöveg valós, hiteles és pontos információkat tartalmazzon.
Az igényes, jól célzott és informatív tartalom nemcsak hogy segít a vendégeknek az információkeresésben és a döntésben, de hosszú távon az üzleti sikerhez is hozzájárul. Egy jó szöveg sok mindenre képes, egy rossz viszont sokba kerülhet. A kulcs az egyensúly és a célcsoport ismerete. Remélem, ezzel a bejegyzéssel sikerült néhány hasznos tippet és iránymutatást adnom a tökéletes szállásleírás elkészítéséhez.
A Booking botrány után érdemes elgondolkozni, milyen trendeket érdemes követni egy szállásnak, hogyan érdemes viszonyulni a foglalási rendszerekhez.
Erről a témáról beszélgettem a reBrief műsorban. A műsorvezető Marosi Viktor, és ezúttal is vele tartott Dankó Bence, a Mediator vezető stratégája és Tóth György, a Mediator PR-vezetője.
