Sok szálláshely marketingese tudja,
hogy nagyon fontos szálláshelyének jelen lenni a Facebookon is,
ezért nagy energiákat fektet be a céges FB oldal létrehozásába.
Megrendel mellé egy like gyűjtő kampányt is. És utána? Utána
következik a mindennapi kérdés: Akkor most mit posztoljunk a
Facebookon?
Föl tudunk tenni 10 + 3
olyan kérdést, amelyekre ha egy szállodai marketinges válaszol,
kis gondolkozás után, már tudja is, hogy naponként mit
posztoljon. Íme, az 10 + 3 nyerő kérdés:
- Mi a leginkább népszerűsítendő a kínálatunkban?
- Melyik a legnépszerűbb szolgáltatásunk?
- Ki volt az elmúlt hét sztárvendége? (Pl egy tévés celeb, egy író stb.)
- 10 km-es körzetben mi volt/ mi lesz a legnagyobb kulturális/ sport/ gasztronómiai esemény?
- Van-e olyan dolgozónk, aki valamilyen különleges eredményt ért el?
- Fejlesztettünk-e valamit valamelyik szolgáltatásunkon?
- Van-e valamilyen új étel az étlapunkon?
- Tettünk-e valamilyen társadalmilag fontos, jótékonysági lépést?
- Van-e értelme valamilyen FB-on játszható versenyt (pl. rajzverseny gyerekeknek) meghirdetni?
- Írt-e rólunk valaki az online vagy offline médiában az előző héten?
Hogy ezt eddig maguktól is tudják?
Lehet, de sosem árt ezt egy listába is foglalni. Mi pedig ígértünk
még 3 kérdést. Nos, ha a következő 3 kérdést kombinálja az
előző 10-zel, akkor nem csak érdekességet, újságíró nyelven
fogalmazva, egy kis színest tud adni vendégeinek, hanem üzleti
céljait is jobban fogja szolgálni Facebookos tevékenykedése.
- Ebben a szezonban mit kell fejlesztenünk marketing tevékenységünkön?
- Miben vagyunk jobbak, mint a konkurenciánk?
- Mit gondolnak rólunk vendégeink, és mit szeretnénk, hogy potenciális vendégeink gondoljanak rólunk?
Ha e harmadik kérdésre jó választ
tud adni, utána érdemes megnézni az összes többit. Önnek eddig
a föntiek közül mi vált be legjobban? Várom értékes
hozzászólását!
Nincsenek megjegyzések:
Megjegyzés küldése